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12315受理后一直没动静

消费者在购买商品或货物时，与商家发生争议，或购买到的商品有质量瑕疵，向12315平台进行投诉，平台受理后，一直没有动静，是因为平台要经过正常的工作程序进行处理，要经过核对，调查，取证，才能最后给出处理结果，是需要时间的，请耐心等待一下吧！，

新15为什么更新卡住不动

无法更新的原因可能是由于以下几个方面：1. 设备不支持更新：iPhone 15系统可能已经达到了它的最新版本，因此无法再进行更新。

苹果公司会根据设备的硬件和软件性能来确定是否支持新的系统更新。

2. 网络连接问题：更新系统需要稳定的网络连接，如果你的网络信号不稳定或者网络速度较慢，可能会导致无法完成系统更新。

建议检查你的网络连接是否正常，并尝试连接其他可靠的网络进行更新。

3. 存储空间不足：更新系统需要一定的存储空间，如果你的iPhone 15存储空间已经满了或者剩余空间不足，可能会导致无法进行系统更新。

建议清理一些不必要的文件或者应用，释放存储空间后再尝试更新系统。

4. 软件问题：有时候系统更新可能会受到一些软件冲突或者错误的影响，导致无法正常更新。

建议尝试重启设备，或者通过iTunes进行系统恢复，以解决可能存在的软件问题。

总结起来，iPhone 15系统无法更新可能是由于设备不支持更新、网络连接问题、存储空间不足或者软件问题所导致。

你可以根据具体情况进行排查和解决，确保设备能够正常更新系统以获得更好的使用体验。