lol客服电话24小时人工服务热线 lol客服
怎么lol新客服端右下角没有TV和游戏圈
在登录游戏选区的时候上面有一个开启QT语音的选项,勾一下就可以。
LOL新版客户端是英雄联盟的核心游戏体验之一。
玩家在LOL新版客户端中获得新闻、和好友聊天、搭配符文天赋以及进行游戏。而此次英雄联盟的客户端更新标志着召唤师即将踏上全新的旅程。新版特色独立的好友列表,让你可以和好友保持联系一个节省资源的独立聊天窗口,可以让你在不打开大窗口客户端的情况下也能和好友联系,给好友发送信息,看看谁在进行游戏。与此同时,你仍然还可以进行后台补丁更新、浏览网页,甚至是玩其他游戏。只需简单一次单击,即可直接进入到游戏中。
LOL玩家遇BUG,向客服申述却遭官方劝退,网友调侃“这游戏没客服”,你认为呢
玩游戏最糟心的就是遇到BUG了,LOL上线八年的时间,靠着定期更新BUG已经算少的,但毕竟有着庞大的英雄和符文系统,偶尔出现BUG也在所难免。然而,最近有位玩家在网上发帖,表示自己遇到BUG向官方申述时,却被客服劝退了。
客服实力劝退
这位玩家反映的问题跟符文页有关,表示自己之前买的20页符文页,现在竟然一个都用不了,就连新账号都能用两个免费的呢,要知道有符文和没符文完全就是两个游戏,同水平竞技,没符文肯定要被吊打。本以为向客服反映情况很快就能解决,谁知,客服的回复却让这位玩家感觉自己被官方劝退了。
客服的回答相当官方了,没有提供任何解决问题的方法,只是建议玩家自己上官方查看一下新的符文信息,但是这位玩家表示,自己曾经是上过王者段位的,难道还不明白符文吗?如此敷衍,让自己觉得没必要留恋这个游戏了。
我觉得玩家应该打人工客服,官方提供的申述方式,客服根本就没有认真看玩家反映的问题,直接就给出了机械式的回复,没什么意义的。
网友们的回复也充满了调侃的味道,不少网友表示自己曾经遇到BUG向客服反馈问题时,得到的也是机械式回答,甚至还有网友开玩笑的表示“这游戏有客服”?
个人看法
仔细看了一下玩家的截图,红色叹号好像是提示符文没有设置完,或者是没有保存,也可能是玩家一时心急,如果真是BUG就截图把问题描述清楚,在向客服申述一次,实在不行就打人工客服吧。
各位网友们,你们觉得这是什么情况呢?
LOL玩家遇BUG,向客服申述却遭官方劝退,网友调侃“这游戏没客服”,你认为呢?
先简单介绍一下事情是怎么回事吧。一位LOL老玩家在玩游戏的时候发现自己的符文界面出现了BUG,账号的自建符文页都用不了,导致自己只能用系统默认的符文,不能自定义符文,这游戏玩的也太难受了。
遇到游戏BUG怎么办?当然要通过反馈系统上报给官方求解决啊,这位玩家也是这么做的。于是他把自己遇到的问题通过客服反馈系统反馈给了官方客服。玩家本想着能得到官方妥善解决,毕竟是个游戏BUG。然而客服的回答让他有点崩溃。意思是老版本的符文页都被删除了,现在是新的符文机制,建议这位玩家到官网去查看。
说实话,是我我也接受不了这种回复。这就简直就是老玩家的“羞辱”啊。新版本符文启用都过了多久了,只要关注LOL的哪个不知道,这还用去官网看么。并且,这位玩家还是打上过王者段位的。
那么出现这样的回复问题出在哪呢?我有个从事客服工作的朋友,根据她的介绍,我来跟大家分享一下。
情况一:玩家描述的不够清晰
遇到这种BUG,不能简单地文字描述,应该图文并茂。如果玩家只是简单的描述,那么客服每天处理那么多问题,可能没有理解清楚,默认这位玩家是太长时间没有登录过游戏 ,对新的符文机制不熟悉。但个人觉得这种情况不太可能。
情况二:客服只是“客服”
这种情况是最靠谱的。一个客服每天处理的反馈投诉次数真的非常的多,很多反馈很无聊,而且都是很简单的问题。这样的情况下,客服只能用套话(专业词汇叫“话术”)来回答。也就是无论你怎么问,她给你的回答都是那么地客气和“官方”。有时候你在反馈的时候可能想说 脏话的心都有了。
所以,在遇到这种问题的时候,建议要么 多几次反馈。要么想办法通过电话方式联系一下客服吧。
《英雄联盟》官方招聘客服人员,钻一本科方有机会,却暴露了“郊区”名单,你觉得呢
英雄联盟官方微博在昨天也是悄悄发布了一条招聘讯息,只要满足要求,都可以前去进行面试。当然规定是死的人是活的,如果你足够出色也可以去进行尝试。很多玩家也是10分的心细,在个人条件要求这边也发现了很多小小的猫腻。甚至还破解了,英雄联盟没有客服的原因“门槛有点高”。

如果感兴趣的同学可以到新浪微博中找到这条微博,点击链接了解更多详情哦,这边就简单谈一下这个工作岗位的具体需求。
岗位职责

工作任务从表面上来看,确实是比较简单的。但毕竟是服务行业,很多玩家就不喜欢这一行业,因为需要看人脸色,需要把顾客放在第1位。再来看一下其他的需求吧。
其他需求

对个人学历的要求是全日制大学本科及以上学历,有腾讯游戏业务且一定的游戏体验基础,有工作经验的人员优先。在我们寻求客服的帮助时,每位玩家心态都是十分焦躁的,自身心态可能会非常不好,客服岗位的人员在工作时都需要承受一定的工作压力,要求拥有较好的情绪掌控能力,善于安抚他人情绪。这些要求只是一个客服人员必须要做到的事情,但在游戏专业度上却引起了玩家们的热议。

腾讯官方给出了几个大区,在这些大区中,当前赛季和上赛季钻一段位及以上才符合规定。如果你在这个大区没有相对应的段位时,可能还会有更高的要求。看来图上写的这些大区,应该就是英雄联盟目前最为火爆的游戏服务器了,同时应该也代表着英雄联盟服务器的最高战力,不过不知道其他服务器的玩家会作何感想呢?是不是默认其他地方都属于郊区了了呢?好了各位观众老爷,你们对此是怎么看的呢?欢迎留言在下方,我会给你们点赞与回复的,感谢您的关注!
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LOL游戏时关闭客服端真的对低配机有用吗
就是会降低你的画面效果啊,还有减少你的CPU占有量,而且游戏里的选项不能给你带来明显的效果,卡不卡和效果主要还是取决你电脑本身配置,电脑配置低你选低配机也不能帮助你更好的游戏体验,希望我的回答对你有帮助!
